Что покрывает КАСКО в Турции?

1. Основные покрытия КАСКО

Основные покрытия определены в общих условиях КАСКО и составляют основу стандартного полиса. Какие из них войдут в ваш полис, зависит от выбранного вида КАСКО.

Что такое покрытие от столкновения?

Покрывает ущерб, когда ваш автомобиль сталкивается с другим транспортом, в него врезается автомобиль или предмет, или он сам врезается в столб, стену или ограждение. Действует и во время движения, и на парковке. Опрокидывание и съезд с дороги также покрываются.

Что такое покрытие от пожара?

Покрывает ущерб от возгорания автомобиля. Если после пожара автомобиль полностью непригоден, выплата производится по правилам полной гибели (pert).

Что такое покрытие от угона?

Покрывает угон автомобиля или его деталей, а также повреждения при попытке угона. При угоне сразу сообщите в полицию, а затем письменно в страховую компанию — не позднее 5 рабочих дней. Если автомобиль не найден в установленный срок (обычно 30 дней), выплачивается возмещение.

Покрывается ли вандализм?

Да. Умышленный ущерб от третьих лиц — царапины, разбитое стекло, порезанные шины — покрывается КАСКО. Ущерб, умышленно причинённый вами, вашей семьёй или людьми, за которых вы отвечаете, не покрывается.

Покрывает ли КАСКО стихийные бедствия?

Большинство полисов КАСКО покрывают землетрясения, извержения вулканов, наводнения, бури, град, удар молнии и оползни. В ограниченном КАСКО этих покрытий может не быть — обязательно проверьте, указаны ли они в полисе. Стихийные бедствия ОСАГО не покрывает вовсе.

Что такое покрытие от забастовок, беспорядков и терактов (GLKHH)?

Покрывает ущерб автомобилю во время забастовок, локаутов, беспорядков, массовых волнений и терактов. Известно как покрытие GLKHH и терроризм и входит в большинство полисов КАСКО.

Что КАСКО не покрывает?

• Ущерб, когда автомобилем управлял человек без водительских прав
• Управление в состоянии опьянения выше допустимой нормы или под действием наркотиков
• Ущерб, умышленно причинённый страхователем, его семьёй или людьми, за которых он отвечает
• Превышение указанного в техпаспорте числа пассажиров или массы груза
• Война, мятеж и подобные события, ядерный и радиоактивный ущерб
• Аксессуары, установленные позже и не указанные в полисе

Естественный износ шин и деталей, а также механические поломки КАСКО не покрывает, если они не вызваны ДТП.

2. Дополнительные опции КАСКО

Опции добавляются к основным покрытиям, и именно в них компании отличаются сильнее всего. Два полиса КАСКО по одной цене могут давать очень разное покрытие из-за опций. Сравнивая предложения, мы сопоставляем их по одной.

Что такое добровольная ответственность (İMM) в КАСКО?

Оплачивает часть ущерба другой стороне сверх лимитов ОСАГО — до выбранного в полисе лимита. Поскольку лимитов ОСАГО может не хватить при столкновении с дорогим автомобилем, это одна из самых важных опций КАСКО.

Что такое страхование от несчастного случая и юридическая защита?

Страхование от несчастного случая выплачивает установленные суммы при смерти, стойкой инвалидности и на лечение водителя и пассажиров после ДТП. Юридическая защита оплачивает услуги адвоката и судебные расходы в спорах после ДТП.

Что такое подменный автомобиль?

Пока ваш автомобиль ремонтируется после страхового случая, вам временно предоставляют другой. Сколько дней и сколько раз в год можно пользоваться опцией, зависит от полиса.

Какая помощь на дороге входит в КАСКО?

Прежде всего эвакуация и техпомощь после ДТП или поломки, а в зависимости от полиса — прикуривание аккумулятора, подвоз топлива, замена колеса и проживание.

Что такое мини-ремонт, стёкла и фары?

Позволяет устранить мелкие царапины и вмятины, заменить разбитые стёкла, фары и зеркала без записи о страховом случае или недорого. Некоторые компании отдельно гарантируют замену на оригинальное стекло.

Что такое страхование личных вещей и ключей?

Покрытие личных вещей оплачивает вещи вашей семьи в автомобиле на определённых условиях и в пределах лимита; может требоваться, чтобы вещи находились в запертом отделении или случай был оформлен протоколом. Покрытие ключей оплачивает замену замков и ключей при их утере или краже из дома.

Что такое оговорка о новой стоимости и восстановление страховой суммы?

Оговорка о новой стоимости — обычно для новых автомобилей — означает, что при полной гибели выплата производится по текущей цене нового автомобиля «под ключ». Восстановление страховой суммы означает, что после выплаты по частичному ущербу страховая сумма полиса восстанавливается без доплаты.

Другие опции

• Защита скидки: скидка не снижается после определённого числа страховых случаев.
• Покрытие за границей: КАСКО обычно действует только в Турции; при поездке за рубеж опцию можно добавить.
• Неправильное топливо: покрывает повреждение двигателя после заправки не тем топливом.
• Аксессуары: установленные позже аудиосистема, диски и т. п. покрываются, если указаны в полисе.

3. Виды КАСКО

По широте покрытия полисы КАСКО делятся на четыре вида. Какой подойдёт вам, зависит от стоимости автомобиля, места парковки и бюджета.

Что такое ограниченное КАСКО?

Самый недорогой вид КАСКО, включающий только часть основных покрытий. Например, он может покрывать только столкновение и угон без стихийных бедствий. Его выбирают для старых или недорогих автомобилей.

Что такое (стандартное) КАСКО?

Полис со всеми основными покрытиями из общих условий. Дополнительных опций мало или нет совсем.

Что такое расширенное КАСКО?

Помимо всех основных покрытий включает выбранные опции: İMM, страхование от несчастного случая, помощь на дороге, подменный автомобиль. Самый популярный вид КАСКО.

Что такое полное КАСКО?

Самый широкий вид КАСКО: к основным покрытиям добавлены все доступные опции. Рекомендуется для новых и дорогих автомобилей.

Какое КАСКО подойдёт вам?

• Новый или дорогой автомобиль — расширенное или полное КАСКО
• Паркуетесь на улице — полис с покрытием стихийных бедствий и вандализма
• Старый и недорогой автомобиль — экономия с ограниченным КАСКО
• В любом случае следите, чтобы лимит İMM был достаточно высоким

4. Цена КАСКО и скидки

В отличие от ОСАГО, покрытия и цены КАСКО каждая компания устанавливает свободно. Поэтому цены на один и тот же автомобиль у разных компаний могут заметно отличаться.

Как определяется цена КАСКО?

• Страховая стоимость автомобиля (по списку Ассоциации страховщиков Турции)
• Марка, модель и год выпуска
• Ваша страховая история и скидка за безаварийность
• Выбранный вид КАСКО и опции
• Характер использования, провинция регистрации и данные водителя
• Скидки для отдельных профессий или сотрудников организаций

Что такое список стоимости КАСКО?

Ежемесячно публикуемый Ассоциацией страховщиков Турции (TSB) список средних рыночных цен автомобилей по марке, модели, году выпуска и типу. По нему рассчитывается премия КАСКО и сумма выплаты при полной гибели автомобиля.

Как работает скидка за безаварийность в КАСКО?

Если год полиса прошёл без страховых случаев, при продлении вы получаете скидку. Коэффициенты зависят от компании, но типичная практика показана ниже: скидка растёт с каждым годом без аварий и обычно достигает максимума на 4-й год.

Когда скидка теряется?

• Если в течение срока полиса была выплата, скидка обычно снижается на один уровень.
• Если виновата полностью другая сторона и выплата взыскана с её страховой (регресс), скидка сохраняется.
• Во многих компаниях один случай с повреждением стекла, фары или зеркала не влияет на скидку.
• При смене страховой компании скидка не теряется: новая компания видит вашу историю в базе TRAMER.
• При смене автомобиля скидку можно перенести на КАСКО нового автомобиля в установленный компанией срок.

Что такое скидки по профессии и месту работы?

Многие компании дают дополнительные скидки учителям, врачам, фармацевтам, инженерам, госслужащим, работникам судебной системы, а также сотрудникам организаций-партнёров. Поскольку размер скидки зависит от компании, просто укажите профессию при запросе расчёта.

5. Урегулирование убытков по КАСКО

Правильные действия при страховом случае ускоряют выплату и защищают ваши права.

Что делать на месте ДТП?

• Если есть пострадавшие, сначала звоните 112 и позаботьтесь о безопасности.
• Сфотографируйте место ДТП и повреждения, прежде чем двигать автомобиль.
• Заполните с другой стороной европротокол (kaza tespit tutanağı); если не договорились — вызовите полицию или жандармерию.
• Запишите имена и контакты свидетелей, если они есть.
• Сообщите нам — мы будем вести процесс от вашего имени.

В какой срок нужно заявить о страховом случае?

О случае нужно сообщить страховой компании в течение 5 рабочих дней с момента, когда вы узнали об ущербе. Позднее уведомление может осложнить выплату, если из-за него сложнее оценить ущерб.

Какие документы нужны?

• Европротокол или протокол полиции/жандармерии
• Водительские права и техпаспорт автомобиля
• Фотографии повреждений
• При необходимости — заключение об алкоголе и объяснения
• Если автомобиль в кредите или залоге — письмо из банка

Что делает эксперт?

Эксперт (eksper), назначенный страховой компанией, осматривает автомобиль, устанавливает причину и размер ущерба и указывает в отчёте, какие детали нужно заменить или отремонтировать. Выплата производится по этому отчёту.

Чем отличаются сервисы-партнёры и другие сервисы?

В сервисах-партнёрах страховой компании ремонт оплачивается напрямую между компанией и сервисом — вам платить не нужно. В других сервисах по условиям полиса может применяться франшиза или вам придётся сначала заплатить самим. При покупке полиса обязательно уточните, где можно ремонтироваться.

Что будет при полной гибели автомобиля?

Если стоимость ремонта приближается к стоимости автомобиля или превышает её, он признаётся полностью погибшим (pert). Вам выплачивается текущая стоимость по списку КАСКО; если в полисе есть оговорка о новой стоимости — по цене «под ключ». Стоимость годных остатков может вычитаться из выплаты.

6. Частые вопросы о КАСКО