Что покрывает страхование жилья в Турции?

1. Основные покрытия страхования жилья

В основе каждого полиса страхования жилья — три основных покрытия из Общих условий страхования от пожара. Пакетные полисы для жилья сразу добавляют к ним много опций.

Что такое покрытие от пожара?

Оплачивает ущерб зданию и имуществу от пожара в вашем доме. Ущерб от тушения — например, вода пожарных или выломанные двери и окна — тоже покрывается.

Что такое покрытие от удара молнии?

Оплачивает ущерб, напрямую причинённый зданию и имуществу ударом молнии в дом или рядом с ним.

Что такое покрытие от взрыва?

Оплачивает ущерб зданию и имуществу от внезапного взрыва природного газа, газового баллона, котла и подобных источников.

Что страхование жилья не покрывает?

• Ущерб от войны, мятежа и военных мер
• Ядерный и радиоактивный ущерб
• Действия властей: изъятие, снос и т. п.
• Подпалины от плиты или утюга без возгорания, порчу вещей из-за их собственного дефекта
• Ущерб самому прибору от короткого замыкания без пожара (если нет отдельного покрытия)
• Ущерб из-за плохого ухода, старения и износа

Ценности — украшения, наличные, произведения искусства — в большинстве полисов исключены или страхуются с ограниченным лимитом при отдельном заявлении.

2. Дополнительные опции страхования жилья

Именно опции делают страхование жилья по-настоящему полезным. Большинство компаний предлагают их пакетом, но объём и лимиты различаются. Сравнивая предложения, мы сопоставляем опции по одной.

Что такое покрытие от землетрясения в страховании жилья?

Покрывает ущерб зданию сверх суммы DASK и ущерб имуществу, который DASK не покрывает вовсе. Обычно применяются франшиза (часть ущерба остаётся на вас) и сострахование (вы участвуете в ущербе в определённой доле) — обязательно проверьте эти условия в полисе.

Что такое покрытие от наводнения и протечек?

Покрытие от наводнения оплачивает ущерб от воды извне: ливня, разлива, выхода реки из берегов. Покрытие внутренних протечек оплачивает ущерб от прорыва, перелива или протечки водопровода, отопления и котла внутри дома. Замерзание и прорыв труб зимой — одна из самых частых причин таких выплат.

Что такое покрытие от кражи?

Оплачивает вещи, украденные после взлома, и повреждения дверей, окон и замков при краже. Большинство полисов требуют следов взлома на двери или окне, а о краже нужно заявить в полицию. Для ценностей действует отдельный лимит.

Что такое покрытие от бури, града и снеговой нагрузки?

Оплачивает повреждения крыши, окон и фасада от бури, ущерб от града, а также обрушение и повреждения из-за веса снега на крыше. Оползни, наезд транспорта и задымление обычно предлагаются вместе с этой группой опций.

Что такое покрытие от боя стёкол?

Оплачивает бой стационарных стёкол: окон, стекла дверей, витрин, душевых кабин. Работа по установке нового стекла также покрывается.

Что такое ответственность перед соседями и ответственность арендатора?

Оплачивает ущерб, который ваш дом причинил другим. Типичный пример — протечка из вашей квартиры испортила потолок соседа снизу; тогда его убыток оплачивается из покрытия ответственности перед соседями. Для арендаторов покрытие ответственности арендатора защищает их обязательства перед владельцем за ущерб арендованному жилью.

Что такое потеря арендной платы и временное проживание?

Если после страхового случая жить в доме нельзя, на определённый срок и в пределах лимита оплачивается проживание в другом месте на время ремонта (временное проживание) или неполученная арендная плата, если жильё сдаётся (потеря арендной платы). Расходы на переезд можно покрыть опцией смены места жительства.

Что такое покрытие GLKHH и терроризм?

Оплачивает ущерб вашему дому во время забастовок, локаутов, беспорядков, массовых волнений, злоумышленных действий и терактов.

Другие опции

• Электроника: телевизоры, компьютеры и другие приборы, повреждённые скачком напряжения или коротким замыканием
• Вывоз обломков: расходы на разбор и уборку после страхового случая
• Изоляция: покраска, штукатурка и удаление сырости после протечки
• Несчастный случай: защита на случай смерти и стойкой инвалидности при несчастных случаях дома
• Юридическая защита: адвокат и судебные расходы в спорах, связанных с жильём

Какие услуги помощи на дому бывают?

Многие полисы включают услуги помощи, когда в экстренной ситуации к вам направляют мастера. Объём и число вызовов зависят от компании:

• Слесарь по замкам, сантехник, электрик или стекольщик
• В некоторых компаниях — бесплатное обслуживание котла, кондиционера или промывка радиаторов раз в год
• Организация гостиницы или проживания, если жить в доме нельзя

3. Страхование здания и имущества

Страхование жилья защищает две разные ценности: здание (стены, крыша, инженерные системы, встроенные шкафы, кухонная столешница и другие элементы, прикреплённые к зданию) и имущество (мебель, бытовая техника, электроника, одежда — всё, что можно перенести). Что можно застраховать, зависит от того, кто оформляет полис.

Могут ли арендаторы застраховать жильё?

Да. Арендатор страхует не здание, а своё имущество. Вместе с покрытием ответственности арендатора защищены и его вещи, и обязательства перед владельцем. Страхование здания — дело владельца.

Как определяется страховая сумма здания?

Стоимость здания — это не цена продажи квартиры, а стоимость его восстановления после ущерба; стоимость земли не учитывается. Она рассчитывается по площади и типу конструкции. Если указать цену из tapu или с сайтов недвижимости, здание может оказаться застрахованным на слишком большую или слишком маленькую сумму.

Как определяется страховая сумма имущества?

Это общая сумма, которая понадобится, чтобы сегодня заново купить всё имущество в доме. Ценности (украшения, часы, произведения искусства) обычно заявляются отдельно и страхуются с ограниченным лимитом.

Что такое недострахование и почему это важно?

Если страховая сумма ниже реальной стоимости, это называется недострахованием, и выплата уменьшается в той же пропорции. Например, если имущество стоимостью 2 000 000 TL застраховано на 1 000 000 TL, при ущербе в 100 000 TL выплатят только половину — 50 000 TL. Когда цены быстро меняются, важно ежегодно обновлять сумму и проверять, есть ли в полисе защита от инфляции.

4. Страхование жилья и DASK

Обязательное страхование от землетрясений (DASK) и страхование жилья часто путают, но одно не заменяет другое — они дополняют друг друга.

Нужен ли DASK для страхования жилья?

Да. По закону без действующего полиса DASK нельзя оформить страхование жилья или от пожара. Поэтому сначала оформляется DASK, затем страхование жилья. Полис DASK можно оформить и у нас.

Зачем страхование жилья, если есть DASK?

DASK защищает только от землетрясения и только здание — до установленной государством максимальной суммы. Имущество, ущерб зданию сверх лимита DASK, а также пожар, затопление и кража покрываются только страхованием жилья.

5. Цена страхования жилья и выплаты

По сравнению со стоимостью жилья премия по такой страховке очень невысока. Ниже — основные факторы цены и порядок действий при страховом случае.

Как определяется цена страхования жилья?

• Провинция, район и сейсмический риск места расположения
• Площадь и выбранные вами страховые суммы здания и имущества
• Тип конструкции (железобетон, кирпич и т. д.) и возраст здания
• Этаж (на цокольных и подвальных этажах выше риск затопления и кражи)
• Меры безопасности: сигнализация, стальная дверь, охраняемый комплекс
• Выбранные опции, франшизы и лимиты

Что делать при ущербе жилью?

• Сначала позаботьтесь о безопасности людей; при необходимости звоните пожарным, 112 или в полицию.
• Примите разумные меры, чтобы ущерб не увеличился (например, перекройте воду или электричество).
• Сделайте фото и видео до ремонта и уборки.
• При краже сразу заявите в полицию и получите протокол.
• Без промедления сообщите страховой компании или нам — мы будем вести процесс от вашего имени.

Как производится выплата?

Страховая компания назначает эксперта для осмотра. Эксперт устанавливает причину и размер ущерба; после предоставления документов (протоколы, счета, фото) возмещение выплачивается в пределах страховой суммы и лимитов. Полный и быстрый комплект документов ускоряет выплату.

6. Частые вопросы о страховании жилья